标题图片
首页     注册     登陆     联系我们     招聘
咨询拨打电话:0431-86069670、86069676
图片
Time
软件行业发展前景 Development prospects
代理政策 Acting policy
代理程序 Agent
产品 Products
代理商 Agents
申请加盟 Application to join
客户门户 Customer Portal
Time

   1.顾客门户体系的建立,将陆续为深蓝软件公司的客户提供以下丰富的在线服务内容
   2.呼叫中心:可以直接使用电脑与耳麦的方式,通过该通道直接进入深蓝呼叫中心服务队列,在免费的情况下获取公司总部的服务,并免除了高昂的长途电话费用。
   3.在线请求:可以直接在线向总部客户支持中心提交软件功能需求与产品问题等方面的书面意见与建议
   4.在线咨询:通过工具,可以直接与客户支持中心进行在线技术交流与问题咨询,探讨可行的实现方案。
   5.在线知识:通过深蓝门户中提供的知识检索服务,可以快速获取常见问题,及时找到存在问题的解决办法。
   6.在线培训:通过网络在线点播系统,直接可以通过点播获得视频课程的专业讲座与培训学习。
   7.在线升级:通过该门户网站,在经过合法身份认证之后,将可以实现直接动态的产品升级更新服务
    8.顾客论坛:可以自由地发起各种观点的主题讨论,通过集思广益的精神,为深蓝用户提供自由的论坛空间。
    9.正版验证:为深蓝渠道伙伴开通的软件产品在线验证查询通道,您可以迅速快捷的对相关软件产品进行验证查询。
Quick_Link