问题1：中控插好电源和网线后，屏幕显示“由于网络原因，无法下载布局，请检查网络”。
处理方法：
1、网络问题
（1）看一下网孔灯是否正常，网孔右下角绿灯常亮，右上角黄灯一闪一闪的亮，这是正常的。如果灯不亮说明网络不通，先检查网线是否好使，网线是否插好。如果灯亮但是亮度比较暗，说明网线过长，安装交换机或路由器。这样网线就没问题了。
（2）在中控上查看网络是否正常
第一步点击屏幕左下角，点击运行会出现界面如下：
第二步：在这三种情况下点击确定，如果正常会出现界面如下：
这样就确定网络正常。
2：IP设置错误，IP冲突或DNS不正确
3：服务器地址设置不正确
注：检查和改正后重启中控，桌面布局会生成。
问题2：中控上显示每个监测点的温湿度都是当前的，但是在温湿度监测云平台显示停止在某个时间点上。
处理方法：
1：查看服务器地址是否正确
2：物理地址是否正确
以上步骤完成后更新一下中控，更新后重启中控，这样中控就会往云平台传输数据了。
|