问题1:中控插好电源和网线后,屏幕显示“由于网络原因,无法下载布局,请检查网络”。
处理方法:
1、网络问题
(1)看一下网孔灯是否正常,网孔右下角绿灯常亮,右上角黄灯一闪一闪的亮,这是正常的。如果灯不亮说明网络不通,先检查网线是否好使,网线是否插好。如果灯亮但是亮度比较暗,说明网线过长,安装交换机或路由器。这样网线就没问题了。
(2)在中控上查看网络是否正常
第一步点击屏幕左下角,点击运行会出现界面如下:
第二步:在这三种情况下点击确定,如果正常会出现界面如下:
这样就确定网络正常。
2:IP设置错误,IP冲突或DNS不正确
3:服务器地址设置不正确
注:检查和改正后重启中控,桌面布局会生成。
问题2:中控上显示每个监测点的温湿度都是当前的,但是在温湿度监测云平台显示停止在某个时间点上。
处理方法:
1:查看服务器地址是否正确
2:物理地址是否正确
以上步骤完成后更新一下中控,更新后重启中控,这样中控就会往云平台传输数据了。